Коротко по шагам
- Откройте профиль.
- Перейдите в раздел верификации.
- Подготовьте документы.
- Загрузите читаемые изображения.
- Дождитесь статуса проверки.
Когда появляется запрос
Проверку могут запросить после регистрации, перед выводом, при смене данных, подозрительной активности или обращении в поддержку.
Какие данные обычно нужны
Могут потребоваться документ, подтверждение личности, данные карты или дополнительная информация по аккаунту. Конкретный список зависит от ситуации.
Как загрузить документы
Откройте раздел профиля или верификации, следуйте подсказкам и загружайте читаемые фото без обрезанных углов и бликов.
Почему проверка затягивается
Причины — нечёткие фото, несовпадение данных, большая очередь заявок или дополнительный запрос от службы проверки.
Быстрый переход
FAQ
Зачем нужна верификация?
Для подтверждения данных, платежей, вывода средств и защиты аккаунта.
Почему документы отклонили?
Фото может быть нечётким, обрезанным или данные не совпали с профилем.
Где смотреть статус?
В личном кабинете или в ответе поддержки.